Kualitas Sumber Daya Pengelola Kesamsatan menjadi perhatian serius dalam mewujudkan pelayanan publik yang bersifat terbuka.
Ini dikatakan Wagup Papua Barat, Mohamad Lakotani saat membuka rapat Kesamsatan tahun 2020, di Aston Niu Hotel, Selasa (03/03/2020).
Rapat dihadiri, antara lain, Dirlantas Polda Papua Barat dan pimpinan Jasa Raharja Wilayah Papua-Maluku.
Menurut Wagub, pelayanan publik Kesamsatan harus ramah terhadap pengguna jasa, dengan metode pelayanan yang menyiratkan kedekatan dengan masyarakat.
Untuk itu peningkatan kapasitas pengelola kesamsatan perlu dilakukan, demi sebuah peningkatan pelayanan.
“Saya harap rapat kesamsatan ini menjadi media peningkatan kapasitas pimpinan dalam mewujudkan tertib administrasi Samsat se Papua Barat,” ujarnya.
Wagub mengingatkan bahwa sebagai penyelenggaran pelayanan publik, pemerintah dituntut memberikan pelayanan berkualitas, berprosedur jelas, cepat, tepat dengan biaya yang pantas.(an/njo)
Click here to preview your posts with PRO themes ››