Sekkab Manokwari Aljabar Makatita meminta setiap OPD pelayanan membuat SOP lalu mengumumkannya di kantor masing-masing.
“Jangan ada masyarakat yang mengurus satu surat saja tunggu sampai berbulan-bulan dan belum selesai. Ada keluhan dari masyarakat yang masuk bahwa urus surat keterangan itu satu bulan belum selesai,” ujarnya dalam apel Senin (20/8).
Untuk itu, Sekkab meminta OPD membuat SOP dan memasangnya di papan pengumuman, serta memberikan jawaban atau alasan yang pasti pada masyarakat.
“Itu dibuatkan pengumuman. Buat satu surat pengurusan itu berapa lama dan apa saja persyaratan yang harus dilengkapi. Dengan begitu masyarakat yang datang mengurus lebih paham dan tidak bolak-balik dalam melengkapi persyaratan,” pesannya. (cpk2/njo)
Click here to preview your posts with PRO themes ››