Hokky Electrical Gelis Teranyar PLN Area Manokwari

Hokky Electrical Gelis Teranyar PLN Area Manokwari

PLN terus berupaya meningkatkan pelayanannya pada masyarakat. Ini terbukti dengan kian diperbanyaknya Gerai Layanan Listrik (Gelis) di Tanah Papua. Yang teranyar adalah peresmian Gelis Hokky Electrical, Sabtu (25/8).

“Untuk PLN area Manokwari ini yang ke lima. Ada empat di wilayah kota, satu di Prafi dan satu di Nabire,” ujar Manager Niaga PLN Area Papua-Papua Barat, Yosepina Kwao saat meresmikan Gelis terbau yang berlokasi di Jalan S Condronegoro, depan Yapis Manokwari, Sabtu (25/8).

Gelis merupakan terobosan PLN untuk menghapus jasa calo pada warga yang ingin dapat peayanan kelistrikan. Program ini dikembangkan di Tanah Papua menyusul studi bandng di PLN Pontianak yang pertama kali meluncurkan program itu. Kini sudah ada sekira 45 outlet Gelis di Tanah Papua.

Manager Niaga PLN Area Papua-Papua Barat Yosepina Kwao

Yosepina menuturkan keberadaan Gelis bermula dari temuan Satuan Pengawas Internal (SPI) PLN yang melihat kecenderungan pelanggan datang di loket lalu banyak bertemu dengan calo.

Tarif yang ditawarkan para calo tidak sesuai dengan yang ditetapkan PLN. “Melalui Gelis, seluruh biaya, baik itu pemasangan baru, tambah daya dan instalasi sesuai dengan harga yang ditetapkan PLN,” tegasnya.

Melalui Gelis pelanggan akan mendapat kepuasan pelanggan baik itu penyambungan, intalasi titik lampu dan juga Sertifikat Layak Operasi (SLO).

“Selama Gelis belum ada, tiga hal ini tidak bisa dirasakan dengan mudah oleh pelanggan,” ungkapnya.

PLN melakukan pengawasan rutin per enam bulan pada setiap Gelis. “Kita lakukan evaluasi untuk menjamin bahwa tidak ada pembengkakan tarif di Gelis sendiri. Selama ada Gelis, calo-calo kian berkurang,” tandasnya.

Manager Gelis Hokky Electrical Martinus Hadinoto SE

Sementara itu, Manager PLN Area Manokwari, Sulisiyono, mengatakan, Gelis dikelola oleh pihak ketiga yang sudah memiliki ijin resmi tentang kelistrikan.

“Selain mendapatkan pelayanan yang maksimal, tarifnya pun tidak menyusahkan masyarakat dan peningkatakan pelayanan menjadi jaminan,” terangnya.

Terpisah, Manager Gelis Hokky Electrical, Martinus Hadinoto SE mengatakan, Gelis yang dipimpinnya memiliki enam tenaga tehnik, satu kepala penyambungan dan tiga staf.

Dia berharap keberadaan Gelis ini dapat memudahkan masyarakat di Manokwari untuk mendapatkan pelayanan kelistrikan, baik itu penyambungan langsung, penambahan daya, instalasi dan juga SLO.(njo)