Gubernur Papua Barat, Dominggus Mandacan, melaunching layanan Samsat Drive Thru, Mobil SIM Keliling dan aplikasi e-Siap Mansinam Polda Papua Barat di kantor Samsat Manokwari, Kamis (25/03/2021).
Program yang merupakan bagian dari inovasi layanan publik untuk memberi pelayanan terbaik, tercepat, dan transparan pada masyarakat.
Peluncuran ini dilakukan Gubernur bersama dengan Kapolda Papua Barat, Irjen Pol Tornagogo Sihombing, dan perwakilan Pangdam XVIII/Kasuari, Mayjen I Nyoman Cantiasa.
Menurut Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Papua Barat, Charles HP Hutauruk, dengan layanan Samsat Drive Thru ini Wajib Pajak tak perlu turun dari kendaraan untuk membayar pajak kendaraannya, yang tidak menunggak, dalam waktu 7-7,5 menit.
“Ini pilot project yang akan diterapkan juga di daerah lain, sekaligus bagian dari upaya pencegahan pandemi Covid-19 melalui penjagaan jarak,” tutur Hutauruk.
Sementara itu, Dirlantas Polda Papua Barat, Kombes Pol Raydian Kokrosono mengatakan, layanan ini juga merupakan bagian dari transformasi menuju Polri Presisi.
Mobil SIM keliling milik Polda Papua Barat itu akan keliling di berbagai lokasi strategis di Manokwari, untuk membantu masyarakat melakukan perpanjangan SIM yang belum kedaluwarsa.
Aplikasi e-Survey dan Informasi Pelayanan Publik (e-Siyap) Mansinam Polda Papua Barat, yang bisa diunduh di Goole PlayStore, berisikan berbagai hal seperti survey kepuasan masyarakat, pengaduan masyarakat terkait layanan STNK, BPKB, dan layanan operasional lalu lintas.
“Seluruh pengaduan tercatat dan akan dijawab real time oleh petugas di back office,” ungkap Kokrosono.(dixie)
